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Comment puis-je exporter les journaux de sauvegarde Iperius ?
Iperius Backup propose une fonctionnalité très pratique qui permet à l’utilisateur d’exporter facilement tous les journaux du programme en un simple clic.
Cette opération comprend également l’exportation de certains journaux Windows, qui sont utiles pour diagnostiquer des problèmes système plus complexes.
Dans l’image suivante, vous pouvez voir le bouton qui vous permet de démarrer l’exportation :
Alternativement, vous pouvez effectuer la même opération simplement en utilisant le raccourci clavier CTRL+E dans la fenêtre principale de l’application.
Lorsque vous cliquez sur le bouton d’exportation, Iperius crée un fichier zip protégé par mot de passe et vous demande de choisir un dossier pour l’enregistrer. Ce mot de passe est requis pour garantir la sécurité des données lors de la transmission entre l’utilisateur et le support technique d’Iperius Backup. Ce mot de passe est uniquement accessible aux membres autorisés de l’équipe d’assistance d’Iperius.
Si l’utilisateur souhaite exporter manuellement tous les journaux sans protection par mot de passe (non recommandé), il peut le faire en accédant au dossier « C:\ProgramData\IperiusBackup\Logs » où sont stockés les journaux. De là, il peut copier ou compresser les journaux à l’aide d’un logiciel de compression ZIP. Il est important de noter que le dossier « ProgramData » est masqué par défaut sous Windows ; vous devez donc activer l’affichage des fichiers cachés ou saisir directement le chemin d’accès dans la barre d’adresse.
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